ОСАГО

12 марта 2021 г.

79

Получение компенсации по ОСАГО – как получить выплату

Авария — кошмар любого водителя. При ДТП необходимо понимать, как вести себя в первые минуты, как правильно зафиксировать и оформить ДТП, как сделать все правильно для получения компенсации по ОСАГО. Ниже мы подробно описали последовательность правильных действий в случае аварии, нюансы всех шагов от момента происшествия до получения выплаты по ОСАГО.

Что делаем при аварии

В момент ДТП человек пребывает в шоке. Садясь за руль, важно знать наизусть, как себя вести в аварийной ситуации. А еще лучше — иметь под рукой или в телефоне шпаргалку.

Шпаргалка. Как вести себя сразу после ДТП:

  • Остановиться, поставить знак и включить аварийный сигнал.
  • Успокоиться, осмотреть себя и других на наличие повреждений.
  • Есть пострадавшие? Сразу позвонить в скорую помощь.
  • Оставаться на месте ДТП. В любом случае.
  • Если всего 2 участника аварии, — решить с другим пострадавшим, оформлять Европротокол или вызывать полицию.
  • Позвонить в ГИБДД, если решили обойтись без Европротокола.
  • Позвонить своему страховщику. Это должен сделать каждый участник ДТП.
  • Детально отснять камерой телефона место аварии.
  • Зафиксировать информацию обо всех участниках происшествия: ФИО, номера авто, полисов и контакты.
  • ВыяснитьСобрать ФИО и контакты свидетелей. Если имеется запись с видеорегистраторов, — попросить прислать вам.

Теперь еще раз успокойтесь и ждите полицию.

Памятка по оформлению Европротокола

Европротокол можно оформить при соблюдении всех обязательных условий:

  • В аварию попало не более 2-х авто.
  • Ущерб нанесен только ТС.
  • Водители имеют страховку ОСАГО.
  • Все участники живы и здоровы.
  • Пострадавшие согласны с определением виновника и перечнем повреждений.
  • Размер ущерба составляет менее 100 000 руб.

Оформили протокол без соблюдения хотя бы одного условия? Страховщик имеет законное право отказать в компенсации по ОСАГО.

Шпаргалка. Как оформить ДТП с вызовом ГИБДД:

  • Проконтролируйте действия полицейских при осмотре места аварии и составления протокола.
  • Получите у полицейских документы: копию протокола об административном правонарушении, схему ДТП, описание повреждений. Важно проверить правильность указанных данных и заполненность полей и места для схем. Пустые места — возможность вписать туда всё что угодно.
  • Если в аварии есть погибшие или пострадавшие, — получите копию медицинского освидетельствования у сотрудников скорой помощи.

Теперь можно расслабиться и уехать с места происшествия. Следующий шаг — обратиться к страховщику за компенсацией по ОСАГО.

Подаем документы страховщику

Кто может получить выплату по ОСАГО:

  • владельцы поврежденных или уничтоженных ТС;
  • пострадавшие пассажиры потерпевшей стороны;
  • потерпевшие пешеходы при условии соблюдения ими ПДД.

Важно: — претендовать по ОСАГО можно только на возмещение технических повреждений транспорта, а также нанесенных увечий. Моральный ущерб и упущенную выгоду по ОСАГО не компенсируют.

Для обращения к страховщику необходим правильный пакет документов.

Пакет, необходимый по Европротоколу:

  • заявление;
  • европротокол;
  • права и паспорт;
  • ПТС, договор купли-продажи на машину или доверенность на вождение;
  • действующий полис.

Пакет, необходимый по протоколу ГИБДД:

  • заявление;
  • копия протокола ГИБДД;
  • постановление о правонарушении;
  • схема с места аварии и перечень повреждений автомобиля;
  • права и паспорт;
  • ПТС, договор купли-продажи на машину или доверенность на вождение;
  • действующий полис;
  • квитанция об оплате независимого эксперта, если есть.

Если вашему здоровью был нанесен ущерб, необходимо приложить медсправку с описанием повреждений, заключение судмедэкспертизы, а также при необходимости подтверждение утери трудоспособности и дохода.

В какие сроки надо предоставить документы страховщику?

В законе прописан только срок предоставления документов по Европротоколу — пять дней. По иным случаям ограничений нет, кроме срока исковой давности — до трех лет с момента совершения ДТП. Но даже если вы прозевали все сроки, — не переживайте, просрочка не является законной причиной отказать вам в компенсации по ОСАГО.

В ваших интересах обратиться к страховщику сразу. Страховые компании и так не очень торопятся расставаться с деньгами — не помогайте им, действуйте оперативно.

После подачи всех необходимых документов ждите решение страховщика. Официальный срок рассмотрения заявления — 20 дней. Затем вам должны сообщить вид и объем выплаты. Иногда страховая может прислать отказ в компенсации. Если прошло 3 недели, а ответа нет, — звоните в страховую и выясняйте, в чем дело. За несвоевременную выплату на страховщика могут наложить штраф. Используйте этот аргумент в вашем диалоге. Добились решения? Убедитесь в его справедливости.

Получаем справедливую выплату

Обязательная автостраховка предполагает 2 вида выплат: натуральную и денежную. Страховщикам выгодно компенсировать убытки в натуральном виде — отремонтировать пострадавший автомобиль на своих СТО.

Когда положена финансовая выплата:

  • тотальное повреждение автомобиля;
  • смерть одного из пострадавших;
  • нанесение увечий здоровью средней или тяжелой степени;
  • инвалид вправе выбрать любой вид компенсации;
  • стоимость ремонта превышает предельно допустимый размер выплаты по автогражданке.

Допустимый размер выплаты по ОСАГО:

  • Оформление ДТП по Европротоколу — до 100 тысяч рублей на каждого потерпевшего.
  • Причинен ущерб транспортному средству — до 400 тысяч рублей каждому потерпевшему.
  • Причинен ущерб здоровью потерпевших — до 500 тысяч рублей каждому потерпевшему.
  • Гибель участника ДТП — 475 тысяч рублей законным представителям погибшего, а также 25 тысяч рублей на погребение.

Вы всё сделали правильно? Смело рассчитывайте на положенную компенсацию или ремонт.

Как убедиться, что выплата на автомобиль начислена справедливо? Обратитесь к независимому эксперту. Также рекомендуем прочитать статью о независимом подсчете износа и выплат по ОСАГО.

Сомневаетесь в размере компенсации или стоимости ремонта? Боритесь за свои права.

Обратитесь с претензией к страховщику, а только затем только в суд. Желаем не попасть в подобную неприятность. Но на всякий случай — будьте во всеоружии. В статье об отказе в выплате ОСАГО мы подробно отвечаем на вопрос, — что делать при незаконном отказе в компенсации по страховке ОСАГО.

Получение компенсации по ОСАГО – как получить выплату