Помимо Госуслуг, водитель также сможет сообщить о ДТП через приложение “Госуслуги Авто”. Главное условие – авария должна быть оформлена по европротоколу в бумажном или электронном виде.
Как было до обновления
До нововведения для компенсации убытков водитель обращался напрямую в страховую компанию. Причем не обязательно в компанию виновника ДТП, это можно было сделать и через собственного страховщика. Чтобы получить компенсацию, нужно было сканировать и пересылать копии документов в страховую компанию либо приходить в офис лично.
Что изменилось
Теперь, чтобы получить страховое возмещение, связываться со страховщиком и передавать ему документы по ДТП и на автомобиль не обязательно. Заявить о происшествии на дороге стало проще и быстрее – через портал Госуслуг.
Как заявить о наступлении страхового случая онлайн
Чтобы подать заявку новым способом, необходимо войти в свой профиль на Госуслугах или в сервисе “Госуслуги Авто”. Заполнять заявление не нужно – все сведения о застрахованном водителе подгрузятся автоматически.
Останется лишь прикрепить к заявке сканы или фото ПТС, европротокола, а также указать номер полиса ОСАГО, сведения о виновнике ДТП и собственные банковские реквизиты. По реквизитам страховая компания переведет денежную компенсацию, если столкновение будет признано страховым случаем. Если финансовой покрытие убытков не предусмотрено программой страхования, то страховая организация отправит потерпевшему направление на ремонт в автосервисе.
После получения заявки от клиента страховщик проверит данные и далее назначит ему дату и место осмотра поврежденной в ДТП машины. Туда нужно будет подъехать лично. Если у страховой компании не возникнет сомнений, что повреждение автомобиля является страховым случаем, то после экспертизы потерпевший получит финансовую компенсацию или направление в СТО для ремонта.
