Не все водители в курсе, что они имеют право вернуть деньги за неиспользованный период страхования, если оно по каким-либо причинам было прервано. Не стоит опасаться бюрократии и долгих очередей в офисе страховой компании. Так как процесс возврата ОСАГО достаточно прост и не отнимает много времени.
В каких случаях можно расторгнуть договор страхования
Перечислим ситуации, когда полис ОСАГО допускается аннулировать и частично вернуть потраченные деньги:
-
После продажи или дарения автомобиля другому человеку. Вы не сможете передать или перепродать страховку вместе с машиной, так как это запрещено и попросту не имеет смысла. Дело в том, что для каждого водителя действуют индивидуальные значения коэффициентов при расчете стоимости полиса.
-
Владельца автомобиля нет в живых. В этом случае его наследники имеют право получить деньги за возврат ОСАГО.
-
Страховая компания, которая выдала полис, обанкротилась, была ликвидирована или лишилась лицензии.
-
Машина в результате ДТП, стихийного бедствия или поджога сильно повреждена и не подлежит восстановлению.
Документы и порядок расторжения
Для оформления возврата подготовьте комплект документов и посетите офис страховой компании, чтобы оформить расторжение договора.
Крупные страховщики принимают заявление онлайн на собственном сайте или в мобильном приложении для страхователей.
Какие документы понадобятся:
-
оригинал ОСАГО, если он был выдан на бумажном носителе;
-
паспорт;
-
чек, подтверждающий оплату страховки (если сохранился);
-
реквизиты банковского счета для перевода средств за страховку.
Если вы продали автомобиль, то дополнительно предъявите страховой компании копию договора купли-продажи. Если машину угнали либо после ДТП она не подлежит восстановлению, то для обоснования возврата потребуются следующие документы:
-
акт утилизации или ликвидации авто;
-
постановление о прекращении уголовного дела, если угнанный автомобиль так и не нашли;
-
заключение эксперта о том, что машина не подлежит ремонту.
Какую сумму вы получите
Страховые компании возвращают деньги за неиспользованный период действия ОСАГО в размере не более 77% от страховой премии. Остальные 23% – это комиссия, установленная Центробанком в 2014 году. В комиссию входит агентское вознаграждение, взносы в РСА (Российский союз автостраховщиков) и прочие издержки при оформлении страховки.
Сумма возврата должна быть перечислена клиенту не позднее чем через 14 дней с момента подачи заявления.
Если спустя 2 недели деньги за ОСАГО не поступят на указанные реквизиты, вы вправе обратиться к страховщику за разъяснением.
В каких случаях деньги за полис не возвращаются
В некоторых ситуациях расторжение договора на ОСАГО происходит без возврата денежных средств:
-
Если выяснится, что водитель представил страховщику ложные сведения с целью снизить стоимость ОСАГО. В таком случае страховая компания вправе расторгнуть договор без компенсации уплаченной страховой премии.
-
Если планируется длительный простой автомобиля, например, по причине отъезда или болезни его владельца.
Что делать, если страховая компания отказывает в возврате денег
В этом случае вы можете направить страховщику претензию в письменном виде с подробным описанием проблемы. Если это не помогло, следующим шагом может стать обращение в ЦБ РФ или в региональное подразделение РСА.
Иногда бывает так, что страховая компания изначально отказывается принять заявление на аннуляцию договора. Если вы столкнулись с отказом, то имеете право подать обращение в головной офис страховщика, приложив к нему копии перечисленных выше документов.
При необоснованном или неправомерном, по вашему мнению, отказе вы также можете обратиться с жалобой в контролирующие ведомства – РСА и Центробанк.
